Attrarre non significa convincere più persone possibile
In realtà attrarre non significa convincere chiunque. Significa creare le condizioni perché le persone giuste possano riconoscersi in quel contesto.
Un processo di selezione efficace non si misura dal numero di CV ricevuti, ma dalla qualità dell’incontro tra l’azienda e chi sceglie di candidarsi. Quando la comunicazione è troppo generica o costruita per piacere a tutti, finisce per attirare profili molto diversi tra loro. E questo rende più difficile capire chi può davvero funzionare all’interno.
Riportare l’attrattività sul piano umano significa raccontare qualcosa di più concreto: come si lavora davvero, che tipo di relazioni si costruiscono, quali spazi di autonomia esistono, che tipo di responsabilità viene richiesta. Sono aspetti che spesso pesano più dei benefit o degli slogan, perché aiutano le persone a immaginarsi nel contesto reale.
Chi vogliamo davvero attrarre?
Prima ancora di chiedersi come comunicarsi all’esterno, molte aziende potrebbero fermarsi su una domanda più profonda: chi vogliamo davvero qui dentro?
Ogni organizzazione ha ritmi, modalità decisionali e livelli di autonomia differenti. Non tutte le persone si sentono a proprio agio negli stessi contesti, ed è naturale che sia così.
Qualche mese fa, lavorando con un’azienda cliente sulla definizione della loro proposta di valore, è emerso il tema del rispetto come valore importante per l’organizzazione. Durante il confronto interno, però, la direzione ha fatto una riflessione interessante: pur riconoscendo l’importanza di quel valore, ha scelto di non enfatizzarlo nella comunicazione esterna.
Non perché non lo volessero, ma perché non era ancora percepito in modo uniforme all’interno dell’azienda.
La decisione è stata di essere più cauti e realistici nel racconto verso l’esterno. Meglio non promettere qualcosa che le persone, entrando, avrebbero potuto percepire diversamente. Prima di comunicarlo fuori, l’azienda ha scelto di lavorarci davvero dentro: attraverso comportamenti, leadership e processi più coerenti.
È una scelta che richiede onestà con se stessi, ma che nel tempo rafforza la credibilità.
Le domande giuste da farsi
Questo tipo di riflessione apre alcune domande utili per chi si occupa di selezione e organizzazione: i valori che raccontiamo all’esterno sono davvero percepiti allo stesso modo da chi lavora già qui? Le promesse che facciamo ai candidati trovano conferma nei comportamenti quotidiani? Stiamo cercando di attrarre più persone possibile o le persone più coerenti con il nostro contesto?
Quando la comunicazione è chiara e autentica, l’attrazione cambia prospettiva. Non è più uno sforzo per convincere, ma un modo per permettere alle persone di riconoscersi – oppure di capire che quel contesto non fa per loro.
E in fondo è proprio questo l’obiettivo di un buon processo di selezione: non attrarre tutti, ma incontrare le persone giuste.
